Один из ключевых факторов успеха Gexp в том, что за десятилетие нашей практики мы сумели выстроить прочные отношения с нужными людьми в нужных странах.
В Азии и Африке, где мы работаем, зачастую отношения между партнёрами важнее бизнес-интересов.
Время от времени мы будем рекомендовать книги, которые помогут сформировать общее понимание культурных особенностей иностранных партнёров. Понемногу сформируем библиотеку международных бизнесменов.
📖 Первая книга: Карта культурных различий от профессора Эрин Мейер
Основные идеи книги:
- Чтобы совместная работа с людьми из других стран была успешной, следует уделять повышенное внимание культурным различиям.
- Наладить контакт с представителями других культур поможет “карта культурных различий”, сравнивающая стили коммуникации, критики, убеждения, лидерства, принятия решений, установления доверия, выражения несогласия и управления временем.
- “Контекстно-независимая” коммуникация однозначна и недвусмысленна; “контекстно-зависимая” предполагает недосказанность.
- В некоторых культурах принято критиковать прямо и открыто, в других – тонко и неявно.
- Выбор способа убеждения зависит от того, что та или иная культура ставит на первое место: теорию или практику.
- В культурах, ориентированных на равноправие, между начальством и подчиненными иногда практически не существует никакой дистанции.
- В культурах с директивным принятием решений последнее слово всегда остаётся за начальством.
- В некоторых странах бизнес и личные отношения строго разделены, в других установление личных связей всегда предшествует началу делового взаимодействия.
- Выражение несогласия в различных культурах разнится от открытой конфронтации до стремления полностью избегать споров.
- Характерное для культуры восприятие времени диктует отношение к срокам и графикам.
Внимательное изучение и применение на практике данных идей усилит ваши позиции на международной арене. В скором времени мы вернёмся к вам с новыми книгами.